Правовая информация

Как оплатить

Пошаговое описание процедуры оплаты доступа к онлайн-курсу «Vanvi» банковской картой.

1. Шаги оплаты

1. Выберите тариф на странице vanvi.online/program.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите, если аккаунт уже есть.
3. Отметьте согласие с условиями Публичной оферты и Политики возврата и нажмите «Оплатить».
4. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжного провайдера Freedom Pay.
5. Введите данные карты и подтвердите платёж кодом 3D-Secure, который придёт от вашего банка по СМС или push-уведомлением.
6. После успешной оплаты вы вернётесь на сайт vanvi.online, на email придёт письмо-подтверждение.
7. Доступ к материалам Курса открывается в личном кабинете — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 1 рабочего дня (см. раздел 5).

2. Принимаемые к оплате системы

Оплата принимается банковскими картами Visa, Mastercard, Элкарт и UnionPay через защищённый платёжный шлюз Freedom Pay. Логотипы приведены в нейтральном текстовом виде — до получения официального брендированного комплекта от Freedom Pay.

3. Данные вашей карты

Номер карты, срок действия и CVV/CVC вводятся на стороне платёжного провайдера Freedom Pay, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Vanvi эти данные не получает, не видит и не хранит — сайт передаёт провайдеру только сумму и номер заказа. Подробнее — на странице «Безопасность платежей».

4. Как платёж отобразится в выписке банка

Точное отображение платежа в выписке банка (дескриптор) уточняется у платёжного провайдера Freedom Pay. Ориентируйтесь на сумму и дату списания — они указаны в письме-подтверждении оплаты, которое приходит на email сразу после оплаты.

Если название платежа в выписке вам не знакомо, прежде чем обращаться в банк, напишите на support@vanvi.online — мы подтвердим платёж по вашему email и дате оплаты.

5. Срок открытия доступа

Доступ к личному кабинету и материалам Курса открывается автоматически сразу после зачисления оплаты — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты (п. 4.1 Публичной оферты).

6. Деньги списались, а доступа нет

Если оплата прошла, но доступ в личном кабинете не появился в течение 1 рабочего дня, напишите на support@vanvi.online и приложите: email, использованный при оплате, дату и время платежа, сумму и, если есть, скриншот выписки или письма от банка. Отвечаем в течение 2–4 часов в рабочее время.

7. Валюта расчётов

Все расчёты по Договору производятся в валюте Кыргызской Республики — кыргызских сомах (KGS).