Договор на предоставление доступа к онлайн-курсу «Vanvi», заключаемый путём акцепта настоящей Оферты.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Тимощук Татьяны Владимировны «Vanvi» (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик»), содержащей все существенные условия договора о предоставлении доступа к онлайн-курсу «Vanvi» (далее — «Договор»), в соответствии с нормами Гражданского кодекса Кыргызской Республики о заключении договора и публичной оферте (статьи 395–398 ГК КР).
1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Оферты признаётся совершение Заказчиком совокупности следующих действий: регистрация личного кабинета на Сайте и оплата стоимости выбранного тарифа в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к материалам Курса в объёме, соответствующем оплаченному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить стоимость выбранного Тарифа в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
3.2. Доступ к Курсу предоставляется дистанционно, через личный кабинет на Сайте.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента открытия Заказчику доступа к материалам Курса в личном кабинете, независимо от фактического объёма использования Заказчиком предоставленных материалов.
5.1. Стоимость доступа к Курсу зависит от выбранного Тарифа и указывается на Сайте в кыргызских сомах (KGS) на момент оформления заказа:
| Тариф | Стоимость | Доступ к урокам | Получение обновлений | После окончания срока |
|---|---|---|---|---|
| Старт | 2 499 сом | 1 год с даты оплаты | 1 год | доступ прекращается |
| Стандарт | 4 999 сом | 1 год с даты оплаты | 1 год | доступ прекращается |
| PRO | 6 999 сом | бессрочно | бессрочно | — |
5.2. Актуальная стоимость Тарифов и состав включённых опций указываются на странице vanvi.online/program#pricing и являются частью настоящей Оферты на момент оформления заказа. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов в одностороннем порядке, в том числе устанавливать временные скидки; такие изменения не распространяются на уже оплаченные заказы.
5.3. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис, интегрированный с Сайтом. Наименование и реквизиты платёжного провайдера, а также способы оплаты указываются на этапе оформления заказа.
5.4. По отдельным Тарифам может быть предусмотрена рассрочка платежа; условия рассрочки (включая привлечение банка-партнёра) указываются на этапе оформления оплаты и являются неотъемлемой частью условий приобретения соответствующего Тарифа.
5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (счёт платёжного провайдера).
5.6. Все расчёты по Договору производятся в валюте Кыргызской Республики — кыргызских сомах (KGS).
6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, а в части доступа к материалам Курса — в течение срока, указанного для соответствующего Тарифа в разделе 5.
6.2. В соответствии с Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года № 90 Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объёме до начала оказания услуги — то есть до момента открытия доступа к материалам Курса в личном кабинете.
6.3. В случае отказа Заказчика от Договора после открытия доступа к материалам Курса, но не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, при условии, что Заказчиком открыто не более 7 (семи) уроков Курса из 37, Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора (в том числе комиссии платёжного провайдера).
6.4. По истечении срока и (или) условий, указанных в пункте 6.3, возврат денежных средств за Тариф не производится, поскольку доступ к цифровым учебным материалам считается фактически предоставленным Заказчику, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Кыргызской Республики. Установленные настоящим разделом сроки и порядок обращения за возвратом не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему императивными нормами законодательства Кыргызской Республики.
6.5. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное обращение на email службы поддержки, указанный в разделе 12, с указанием ФИО, email, использованного при оплате, номера заказа (при наличии) и причины отказа. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения обращения, если иное не установлено законодательством Кыргызской Республики или правилами платёжного провайдера.
6.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при нарушении Заказчиком условий раздела 7 настоящей Оферты, с возвратом уплаченных денежных средств за вычетом стоимости фактически предоставленных материалов.
7.1. Все материалы Курса (тексты, слайды, видео, аудио, шаблоны, чек-листы, библиотека промптов и иные объекты) являются объектами авторского права и охраняются в соответствии с Законом Кыргызской Республики «Об авторском праве и смежных правах» и иным применимым законодательством.
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование материалов Курса исключительно в личных, некоммерческих целях, без права их дальнейшего распространения, копирования, публичного показа, переработки или передачи третьим лицам, в том числе на возмездной основе.
7.3. Нарушение условий пункта 7.2 является существенным нарушением Договора и основанием для одностороннего отказа Исполнителя от Договора без возврата уплаченных денежных средств, а также основанием для привлечения Заказчика к ответственности, предусмотренной законодательством Кыргызской Республики.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления доступа к Курсу, вызванную неполадками в работе сети Интернет, оборудования Заказчика или качеством каналов связи общего пользования.
8.3. Курс представляет собой авторскую информационно-практическую программу, предназначенную для самостоятельного изучения и практического применения материалов по использованию искусственного интеллекта в маркетинге. Курс не является программой профессионального образования, профессиональной переподготовки или повышения квалификации и не имеет целью присвоение Заказчику профессии, специальности или квалификации. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных финансовых или иных результатов от применения полученных знаний, поскольку такие результаты зависят от индивидуальных действий Заказчика.
8.4. Сертификат, предоставляемый по завершении Курса, подтверждает факт прохождения Заказчиком авторской информационно-практической программы и не является документом государственного образца об образовании, о профессии или о квалификации.
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий Тариф.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, стороны решают путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию на email support@vanvi.online, указанный в разделе 12. Срок рассмотрения претензии — 5 (пять) рабочих дней с момента её получения. Рекомендуем направить претензию Исполнителю до обращения в банк-эмитент карты — это, как правило, позволяет решить вопрос быстрее.
11.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Индивидуальный предприниматель Тимощук Татьяна Владимировна «Vanvi»
ИНН: 12704198100316
ОКПО: 35127990
Юридический/фактический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский р-н, ул. Медерова, д. 48, кв. 19, 720005
Р/с: 1033820020306472 в ОАО «Мбанк», БИК 103001
Телефон: +996 707 583 282
Email: support@vanvi.online
Сайт: vanvi.online
13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте по адресу vanvi.online/offer, если иной срок не указан при публикации.
13.2. Действующая редакция Оферты применяется к отношениям сторон, возникшим после её акцепта Заказчиком, с учётом пункта 5.2 в части неизменности стоимости уже оплаченных Тарифов.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Кыргызской Республики.